职责描述: 1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好预订记录; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职要求: 1、身体健康、熟练使用电脑 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅。
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